格安SIM乗り換えでやることは?MNP手続きの手順を初心者向けにわかりやすく解説

SIM

「格安SIMに乗り換えたいけど、手続きが難しそう…」
「電話番号はそのまま使える?何から始めればいい?」

格安SIMへの乗り換えを考えている人の多くが、このような不安を抱えています。

結論からお伝えすると、格安SIMへの乗り換えはたった5ステップで完了します。しかも、2023年5月から始まった「MNPワンストップ方式」により、以前よりさらに簡単になりました。

この記事では、格安SIMへの乗り換えで「やること」を、初心者の方にもわかりやすく順番に解説します。必要なものや注意点もまとめているので、この記事を読めば安心して乗り換えを進められます。


格安SIMへの乗り換え(MNP)でやることは5ステップだけ

まずは、格安SIMへの乗り換えの全体像を把握しましょう。

MNP(乗り換え)とは?電話番号はそのまま使える

MNP(Mobile Number Portability)とは、電話番号を変えずに携帯会社を乗り換えられる制度のことです。日本語では「携帯電話番号ポータビリティ」と呼ばれます。

つまり、ドコモ・au・ソフトバンクなどの大手キャリアから格安SIMに乗り換えても、今使っている電話番号をそのまま引き継げるということです。

友人や職場に電話番号の変更を知らせる必要がないため、多くの人がMNPを利用して乗り換えています。

格安SIMへの乗り換えは、すべて合わせても、実際の作業時間は1時間程度。SIMカードが届くまでの待ち時間を含めても、申し込みから使い始めるまで1週間〜10日ほどとなります。

格安SIMへの乗り換え5ステップ

ステップやること目安時間
1事前準備(書類・端末確認)10〜30分
2MNP予約番号の取得5分〜5日
3格安SIMの申し込み10〜20分
4SIMカードの受け取り2〜5日待ち
5回線切り替え・初期設定15〜30分

乗り換えにかかる日数と費用の目安

格安SIMへの乗り換えにかかる日数と費用を確認しておきましょう。

日数の目安

手続き日数
申し込みからSIM発送即日〜翌営業日
SIMカード到着申し込みから2〜5日
回線切り替え即日(数分〜数時間)

費用の目安

項目費用
MNP転出手数料無料(2021年4月以降)
解約違約金無料(2022年7月以降の契約は原則なし)
新規契約事務手数料0円〜3,300円(格安SIMによる)
SIMカード発行手数料0円〜440円程度

以前はMNP転出手数料として3,300円かかっていましたが、2021年4月以降は無料になっています。格安SIMによっては初期費用も無料のところがあり、乗り換えのハードルは大幅に下がっています。

電話が使えない「空白期間」はほぼゼロ

「乗り換え中に電話が使えなくなる期間があるのでは?」と心配する人も多いですが、空白期間はほぼありません

現在の格安SIMは、SIMカードが届いてから自分で回線切り替え手続きをする方式が主流です。切り替え手続きをするまでは今のキャリアの回線が使えるため、電話が使えない時間は回線切り替えの数分〜数時間だけです。

回線切り替えの流れ

  1. 新しいSIMカードが届く
  2. 自分の好きなタイミングで回線切り替え手続きをする
  3. 数分〜数時間で新しい回線に切り替わる
  4. 新しいSIMカードをスマホに挿入して使い始める

回線切り替えは自宅でできるので、時間に余裕のあるときに手続きすれば安心です。


【事前準備】乗り換え前に用意するもの

格安SIMへの乗り換えをスムーズに進めるために、事前に必要なものを準備しておきましょう。

必要書類のチェックリスト

格安SIMの申し込みには、以下のものが必要です。

必ず必要なもの

項目詳細
本人確認書類運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど
クレジットカード契約者本人名義のもの
メールアドレスキャリアメール以外(Gmail、Yahoo!メールなど)
MNP予約番号電話番号を引き継ぐ場合(ワンストップ対応なら不要)

本人確認書類として使えるもの

  • 運転免許証(おすすめ・住所変更がある場合は裏面も)
  • マイナンバーカード(通知カードは不可)
  • パスポート+補助書類
  • 健康保険証+補助書類
  • 住民基本台帳カード(写真付き)

多くの格安SIMでは、運転免許証かマイナンバーカードがあれば、それだけで本人確認が完了します。

SIMロック解除の確認

今使っているスマホを格安SIMでも使いたい場合は、SIMロックの状態を確認しましょう。

SIMロックの確認方法

iPhoneの場合

  1. 「設定」→「一般」→「情報」
  2. 「SIMロック」の項目を確認
  3. 「SIMロックなし」と表示されていればOK

Androidの場合

  1. 「設定」→「端末情報」または「デバイス情報」
  2. 「SIMカードの状態」を確認
  3. 「ロック解除されています」と表示されていればOK

SIMロック解除が必要な場合

2021年10月以降に発売されたスマホは原則SIMフリーですが、それ以前のスマホはSIMロックがかかっている可能性があります。

SIMロック解除は、各キャリアのマイページ(My docomo、My au、My SoftBank)から無料で手続きできます。解約後でも解除可能です。

キャリアメールからの移行

大手キャリアから格安SIMに乗り換えると、キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp)は使えなくなります

乗り換え前に以下の準備をしておきましょう。

やるべきこと

  1. 新しいメールアドレスを作成
    • Gmail、Yahoo!メール、iCloudメールなど
    • 無料で作成でき、どの携帯会社でも使い続けられる
  2. 重要なサービスのメールアドレスを変更
    • 銀行、クレジットカード、ネットショッピング
    • SNS(LINE、X、Instagramなど)
    • 会員登録しているサービス
  3. 連絡先にメールアドレス変更を通知
    • 友人、家族、職場など

キャリアメールを継続したい場合

各キャリアでは「メール持ち運びサービス」を提供しています。月額330円(税込)で、乗り換え後もキャリアメールを使い続けることができます。ただし、ずっと費用がかかるため、無料のメールに移行することをおすすめします。


【手順解説】格安SIMへの乗り換え5ステップ

ここからは、実際の乗り換え手順を詳しく解説します。

ステップ1〜2:MNP予約番号の取得(またはワンストップ方式)

電話番号を引き継いで乗り換える場合、まずMNP予約番号を取得します。

MNP予約番号とは
MNP予約番号は、電話番号を引き継ぐために必要な10桁の番号です。現在契約しているキャリアで発行してもらいます。

MNP予約番号の取得方法

キャリアオンライン電話店舗
ドコモMy docomo151(9:00〜20:00)ドコモショップ
auMy au0077-75470(9:00〜20:00)auショップ
ソフトバンクMy SoftBank5533(9:00〜20:00)ソフトバンクショップ

オンラインでの取得がおすすめ

  • 24時間いつでも手続き可能
  • 待ち時間なし
  • 引き止められることもない

MNP予約番号が発行されるまでの期間

取得方法発行までの期間
大手キャリアのオンライン(ドコモ/au/ソフトバンク/楽天)即日
大手キャリアの電話窓口即日
格安SIM(MVNO)のオンライン申し込み当日〜5日程度

MNPワンストップ方式なら予約番号不要

2023年5月から始まった「MNPワンストップ方式」に対応している格安SIMなら、MNP予約番号の取得が不要です。

乗り換え先の格安SIMの申し込み画面で「MNPワンストップを利用する」を選択するだけで、自動的に手続きが進みます。

MNPワンストップ対応キャリア(一例)

  • 転出元:ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル、UQモバイル、ワイモバイルなど
  • 転入先:多くの格安SIMが対応(各社の公式サイトで確認)

ワンストップ方式を使えば、乗り換えがさらに簡単になります。

ステップ3〜4:格安SIMの申し込みとSIMカード受け取り

MNP予約番号を取得したら(またはワンストップを利用する場合はそのまま)、格安SIMに申し込みます。

申し込みの流れ

  1. 格安SIMの公式サイトにアクセス
    • 料金プラン、データ容量を選択
  2. SIMタイプを選択
    • 音声通話SIM:電話もデータ通信も使う人向け
    • SMS_SIM:ショートメッセージサービス(SMS)を使う人向け、データ通信もできる
    • データSIM:タブレットやサブ機用
  3. MNP情報を入力
    • MNP予約番号、有効期限、電話番号
    • またはワンストップ方式を選択
  4. 契約者情報を入力
    • 氏名、住所、生年月日など
  5. 本人確認書類をアップロード
    • スマホで撮影してアップロード
  6. 支払い方法を登録
    • クレジットカード情報を入力
  7. 申し込み完了
    • 確認メールが届く

SIMカードの受け取り

申し込みから2日〜1週間程度で、SIMカードが届きます。届いたら中身を確認しましょう。

届くもの

  • SIMカード
  • 初期設定の説明書
  • 契約書類

ステップ5:回線切り替えと初期設定

SIMカードが届いたら、回線切り替えと初期設定を行います。

回線切り替え手続き

  • 格安SIMのマイページにログイン
    • または専用の電話番号に電話
  • 回線切り替えを申請
    • 「MNP開通手続き」「回線切り替え」などのメニューから
  • 切り替え完了を待つ
    • 数分〜数時間で切り替わる
    • この間、一時的に電話が使えなくなる

受付時間に注意

受付時間は、9:00〜19:00または21:00が多いです。受付時間外に手続きすると、翌日の開通になることがあります。時間に余裕を持って手続きしましょう。

SIMカードの挿入とAPN設定

APN設定(アクセスポイントネーム設定)とは?

APN(Access Point Name)設定とは、スマホを通信会社のネットワーク経由でインターネットへ繋ぐための、中継地点(アクセスポイント)を指定する初期設定です。

スマホがモバイルデータ通信を行う際、まず通信会社のネットワークに接続し、そこからインターネットへ出ていきます。APN設定では、この「通信会社のネットワークへの接続先情報」を登録します。

大手キャリアでは端末購入時にあらかじめ設定されていますが、格安SIMでは自分で設定が必要です。設定しないとインターネットに接続できませんが、一度設定すればその後は何もする必要はありません

  1. スマホの電源を切る
  2. SIMカードを挿入
    • iPhoneはSIMピンでトレイを開ける
    • Androidは機種によって異なる
  3. スマホの電源を入れる
  4. APN設定を行う
    • iPhoneの場合
      • 構成プロファイルをダウンロード・インストール
      • 格安SIMの説明書に記載のURLからダウンロード
    • Andoroidの場合
      • 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」
      • 格安SIMの説明書に記載のAPN情報を入力
  5. インターネットに接続できるか確認
    • Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信で接続テスト
  6. 電話ができるか確認
    • 発信・着信のテスト

これで乗り換え完了です。


乗り換えで失敗しないための注意点

格安SIMへの乗り換えで失敗しないために、知っておくべき注意点をまとめました。

MNP予約番号の有効期限に注意

MNP予約番号には15日間の有効期限があります。

ただし、多くの格安SIMでは申し込み時点で「有効期限が10日以上残っていること」が条件になっています。つまり、MNP予約番号を取得したら5日以内に申し込むのが安全です。

有効期限が切れてしまった場合

  • 自動的にキャンセルされるだけで、ペナルティはなし
  • 再度、無料でMNP予約番号を取得できる

慌てる必要はありませんが、スムーズに進めるためには早めの申し込みがおすすめです。

回線切り替えの受付時間に注意

回線切り替え手続きには受付時間があります。受付時間外に手続きすると、翌日の開通になってしまいます。

おすすめの手続きタイミング

  • 平日の午前中〜夕方
  • 土日祝日は混雑することがある
  • 月末は避ける(解約タイミングの関係)

また、回線切り替え後は旧キャリアとの契約が自動的に解約されます。解約の連絡は不要です。

解約のタイミングと違約金

格安SIMへの乗り換えタイミングについて、知っておくべきポイントがあります。

月末と月初、どちらがお得?

旧キャリア側

  • 多くのキャリアは解約月の料金が日割りにならない
  • 月初に解約しても月末に解約しても同じ料金
  • → 月末近くに切り替えた方がお得

格安SIM側

  • 初月無料や日割り計算のところが多い
  • 各社の条件を確認

違約金について

2022年7月以降に契約したプランは、原則として違約金(契約解除料)が発生しません。

それ以前の契約でも、違約金は最大1,100円程度に抑えられています(総務省のガイドラインによる)。違約金を気にして乗り換えを先延ばしにするより、早めに乗り換えた方が節約になるケースがほとんどです。


格安SIMへの乗り換えに関するよくある質問

乗り換えについて、よくある質問に答えます。

乗り換えのベストタイミングは?

結論:思い立ったときがベストタイミングです。

「月末がお得」「更新月まで待つべき」など様々な情報がありますが、現在は違約金もMNP転出手数料も無料なので、待つ理由はほとんどありません

毎月5,000円節約できるなら、1ヶ月待つだけで5,000円の損失です。早く乗り換えるほど、トータルでの節約額は大きくなります。

強いて言えば、月末の数日前に回線切り替えを完了させると、旧キャリアの月額料金を無駄なく使い切れます。とはいえ、切り替えに日数もかかるため、計算通りにいかない場合もあります。思い立った時に切り替えるのが一番よいでしょう。

データやアプリは消える?

結論:消えません。

格安SIMへの乗り換えで変わるのは「SIMカード(回線契約)」だけです。スマホ本体に保存されているデータには影響しません。

そのまま引き継げるもの

  • 写真、動画
  • 連絡先
  • アプリとそのデータ
  • LINE、SNSのアカウント
  • 音楽、電子書籍

注意が必要なもの

  • キャリアメール → フリーメールに変更が必要
  • キャリア決済 → 使えなくなる(別の支払い方法に変更:移行)
  • キャリアポイント → 乗り換え前に使い切るか移行手続き

新しいスマホに買い替える場合は、事前にデータのバックアップを取っておきましょう。

乗り換え後に後悔しないために

格安SIMへの乗り換えで後悔しないためのチェックポイントです。

事前に確認すべきこと

確認項目内容
通信エリア自宅や職場で電波が入るか
データ容量毎月どれくらい使っているか確認
通話頻度長電話が多い人はかけ放題オプションを検討
端末の対応今のスマホが動作確認されているか

おすすめの確認方法

  • 現在のキャリアのマイページでデータ使用量を確認
  • 通話履歴から月の通話時間を確認
  • 格安SIMの公式サイトで動作確認端末をチェック

自分の使い方に合ったプランを選べば、乗り換え後も快適に使えます。


初めての格安SIM乗り換えにおすすめ:BB.exciteモバイル

格安SIMへの乗り換え手順がわかったところで、初心者におすすめの格安SIMを紹介します。

BB.exciteモバイルの特徴

1. 初期費用0円・解約金0円で始めやすい

BB.exciteモバイルは、新規契約事務手数料(通常3,300円)もSIMカード発行手数料(通常433円)も無料です。

さらに解約金もないため、「試してみて合わなかったらどうしよう」という心配なく乗り換えられます。初めての格安SIMにぴったりです。

2. ドコモ回線・au回線に対応

BB.exciteモバイルはドコモ回線とau回線に対応しています。ドコモまたはauで購入したスマホなら、SIMロックを解除しなくても使える可能性が高いです。

3. 選べる2つのプラン

Fitプラン(段階制)

データ量月額料金(税込)
低速のみ495円
〜3GB690円
〜7GB1,190円
〜12GB1,890円
〜17GB2,750円
〜25GB2,990円

使った分だけ支払う段階制プラン。「毎月どれくらい使うかわからない」という人や、月によって使用量が変わる人におすすめです。

Flatプラン(定額制)

データ量月額料金(税込)
5GB1,210円
14GB1,650円
30GB2,068円
40GB2,970円
50GB4,400円

毎月のデータ使用量が安定している人におすすめの定額プラン。余ったデータは翌月に繰り越せます。

4. 通話料が半額

「エキモバでんわ」を使えば、通話料が通常22円/30秒のところ、半額の11円/30秒に。

5. 光回線とのセット割引

BB.excite光を利用している場合、音声SIM1枚あたり月額220円の割引が受けられます(最大5枚まで)。家族で使えばさらにお得になります。

BB.exciteモバイルへの乗り換え手順

  1. SIMロックの確認・解除
    • お使いのスマホがSIMフリーか確認
  2. BB.exciteモバイル公式サイトで動作確認
    • お使いの端末が動作確認されているか確認
  3. MNP予約番号の取得
    • 現在のキャリアで取得(ワンストップ対応の場合は不要)
  4. 公式サイトから申し込み
    • 音声通話SIMを選択
    • MNP情報を入力
  5. SIMカード到着後、回線切り替え
    • マイページから開通手続き
  6. APN設定
    • 同封の説明書に従って初期設定

初期費用0円なので、気軽に格安SIMデビューできます。

▶ BB.exciteモバイル公式サイト


まとめ

格安SIMへの乗り換え(MNP)の手順をおさらいしましょう。

乗り換えでやることは5ステップ

やること

  1. 1.事前準備(本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス)
  2. 2.MNP予約番号の取得(ワンストップ対応なら不要)
  3. 3.格安SIMへの申し込み
  4. 4.SIMカードの受け取り(2〜5日)
  5. 5.回線切り替え・初期設定

乗り換え前のチェックリスト

  •  本人確認書類を用意した
  •  クレジットカードを用意した
  •  フリーメールアドレスを作成した
  •  SIMロックの状態を確認した
  •  端末の動作確認をした
  •  キャリアメールで登録しているサービスを変更した

知っておくべきポイント

  • MNP転出手数料は無料
  • 違約金は原則なし(2022年7月以降の契約)
  • 電話が使えない空白期間はほぼゼロ
  • MNPワンストップ方式なら予約番号不要

格安SIMへの乗り換えは、思っているより簡単です。この記事を参考に、ぜひ乗り換えにチャレンジしてみてください。月々のスマホ代を大幅に節約できますよ。

▶ BB.exciteモバイル公式サイト

初期費用無料|BB.exciteモバイル
BB.exciteモバイルは、段階制のFit(3GB最安)と定額制のFlat(30GB最安/ギガ繰越)の格安SIM。初期費用が無料&光回線とのセット割もあります。

監修者

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監修:エキサイト株式会社 BB.excite事業部

エキサイト株式会社のBB.excite事業部は、インターネット接続サービスを通じて、快適で安定したネット環境を提供しています。格安SIMで通信料金が安くなる「BB.exciteモバイル」では定額プランと段階性プランを用意し、お客様のニーズに応えられるサービスを提供しています。本記事では、格安SIMの基礎知識や乗り換え方法などを、初心者にもわかりやすく、正確にお伝えすることを心がけています。

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